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| ※ 售后服务 |
地址：北京朝阳区安慧里2区4号楼国际丝绸商店3层（精致运村北辰购物中心对面）
4Build, 2th Block, Anhuili, Chaoyang Dist, BeiJing, China
邮政编码（Postcode）：100101
电话（Tel）：010-64948862/64960914/64960740/624960874
传真（Fax）：010-64932555
E-mail:alno@263.net
感谢您选购德国阿尔诺厨房家具！
德国阿尔诺（北京）厨房家具有限公司保证客户订购的全套ALNO厨具及相应配套电器在交付您使用时完好无损，其品质与展厅样品一致。
当您确定选购ALNO厨房产品时，阿尔诺的专业设计师会亲自上门进行测量，并根据您的实际需求与预算规划出崭新的厨房，在此期间我们会反复讨论方案，直至双方满意。阿尔诺厨房世界拥有27个系列80多种面板的厨具共分为9个不同的价格组共您选择。我们将请您确认包括面板、箱体、工作台面、拉手、装饰线、灯饰线、附件等的序号或型号，并依据阿尔诺的销售手册（No.537-a）报价。
客户在购买厨具时须签定相应的阿尔诺厨具订单，并同时支付全部款的95％作为预付金额。订单上呈现的各币种之兑换比价以当日中国银行公布的汇率为准。付款之日即为订货起始日。
阿尔诺承诺的交货日期为自订货之日起3个月内。他们将在厨具到货后立即通知客户并在10日并安装完毕。具体安装日期由双方协议商订。北京市内免费运输安装。如逾期交货，供货方应每日支付订货方订单总款的千分之五作为罚金（除不可抗力外）。
他们将严格按订单供货，如出现货品短缺，规格有误或存在质量问题，阿尔诺应及时替换或修复。并补偿因此给客户造成的直接损失。
厨具安装完毕并验收合格后，结清余款。
阿尔诺将提供完善售后服务。厨具产品保修3年，终身维修，电器产品保修1年。
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